所谓情商高,就是会说话,情商与说话是紧密相连、互为体现的。
掌握高情商的说话技巧,做人就会处处受欢迎,做事就能事半功倍,一口漂亮话,让你成功闯天下;如果说话情商太低,不仅会让你做人惹人讨厌,做事也容易做砸了,会离成功越来越远。
以下分享8个高情商说话技巧,让你受用一辈子。
一、用你的“嘴”说动别人的“腿”。
只需动动你的“嘴”,就能调动别人的腿,这是一种靠说话来办事的技巧。一个情商高的人,在向别人提出办事要求时,会特别注意使用礼貌的语言,维护对方的面子,照顾人家的意愿。因为他深知,把话说漂亮,是把事办好的敲门砖,可以让对方不经意间,向你敞开心扉,帮你办成事,即所谓能说会道好办事。
二、幽默是最高级的情商。
幽默不仅是一种说话技巧,更是一种生活态度,幽默的人能将生活中的小郁闷和人生的大坎坷都拿来调侃一番,无论顺境逆境,都能在其中发现生活的小情趣,而当你在人际交往中遭遇尴尬时,它又能轻松帮你化解。
三、适时赞美,嘴巴“甜”点事易成。
每个人都希望得到别人的赞美,每个都对别人有一份期待,希望得到尊重,希望自己应有的地位和荣誉得到肯定和巩固,因此,只要你嘴巴“甜”一点,适时给别人以赞美,于事、于己、于他人,一定都大有好处。
四、勇开“金”口,打破沉默。
办事时若是遇上了糟糕的沉默,就要找准切入点,勇开“金”口,去打破它,千万不要放任它,那样将会让事情更加糟糕。打破沉默局面通常有两个基本要求:一是深入分析引起沉默的真实原因;二是在打破沉默的过程中,不要给对方以压迫感,只有巧妙地打破沉默,才是高情商的体现,才能给双方带来语言沟通的热情和感受到社交的乐趣。
五、批评讲究艺术,做到“良药不苦口”。
俗语说:“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”,可是到了现实生活中却不完全是那么回事了。几乎人人都爱听赞美之词,不愿意听评批之语,究其原因,主要是因为人们不懂批评的方法,不善于把握批评的艺术。批评若能做到“良药不苦口”的境界,才算是真正高情商的体现。
六、闲聊天有时是最考验情商的。
闲聊是深入交谈的开始,人们都喜欢跟“能说会道”的人打交道,在闲聊上下功夫,灵活运用这项本领,你就会成为受欢迎的人,也就有更好的机会全面的展现自己。
聊天也是对自身资源的一次挖掘,很考验人的知识水平和文化层次,平时除了你所最关心、最感兴趣的问题之外,你要多储备一些和别人“聊天”的资料。这些资料应该轻松、有趣,容易引起别人的注意。
七、说话可以直率,但不要口无遮拦。
在社交场合,口若悬河、滔滔不绝,这固然是不少人所向往的。但是,假若口无遮拦,说漏了嘴,说错了话,也是很难补救的,所以,说话可以直率,但应讲究“忌口”,不能毫无顾忌,口无遮拦。
否则,若因言语不慎而让别人下不了台,或把事情搞糟,是不礼貌的,也是情商不高的表现,因为口不择言的胡乱说话可能不是出于你本心,但这往往会让别人对你产生不良影响。
八、勇敢拒绝,别让不好意思害了你。
高情商说话的一个基本原则就是:拒绝的时候一定要勇于拒绝,千万别让面子害了你。
每个人都应有分辨是非的能力,你完全有权利拒绝别人请求你而你又不想做的事,尤其在你明知自己没有那个能力或时间帮助别人时,就算是你最好的知己、最亲的亲人,你也应该明确地表示拒绝。
如果你为了面子,觉得不好意思拒绝别人,因此而答应别人的请求,那就只好等着烦恼和痛苦降临了!
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100个有趣又不冷场的聊天话题:)
是不是小时候定了娃娃亲?
看样子很不满意啊
现在行业竞争是越来越激烈了
你是怎么开车的,没长眼睛吗?
幸福是不需要豪车别墅的,这才是最浪漫的事!
好险,幸亏就下来了,给司机师傅点赞
不好意思,我们家从来都不养闲人
这小狐狸怎么养得猪里狗气的!
忘了之前那两条腿是怎么没的了?居然还练。
问题在于这个杠子,居然是剑形状的!
不注意看,还以为后面两头猪在晒腊肉呢!
果然,第64次发生了我预料之中的意外
有这么坑人的媳妇,我该怪谁?怪自己娶媳妇前没观察好?
好家伙,怎么还站起来蹦蹦跳跳的,再让他进化下去,就要成精啦
妹子,你确定你是奔着球去的?
宝宝:来来,翻跟头!
我刚上电梯看到两个网红小姐姐打架,就是打架姿势有点尴尬
别打扰我,这道题马上就算出来了!
有一种功亏一篑的感觉,这是啥呀?钢丝球红豆汤吗?
几个大老爷们在田里跳牛粪,搞得全身都是,人还是不能吃太饱啊
小孩有点上火啊,建议裹上面包糠放油里炸一下
这面条我看吃了不少,笔是一个字儿没动呀。
这哥们练过拳击吧,好准好狠
阿姨,要是你被绑架了,请眨眨眼
这手机没人要?那我拿走了
我学魔术就是为了变钱
我以为我的鞋够白,谁知道?终于明白什么叫黯然失色了!
看清楚几条腿了么
那位老爷爷,你就这样坐着,不尴尬吗
我见识短啊,请问一下,这是在撸猫吗?
沙漠骆驼,跟我一起嗨皮!
大哥,下次能不能把胡子再刮刮,真的很扎手
弹起来的那一瞬间,我已经想到了结局!这个妹子真让人心疼!
耍帅诚可酷,生命价更高!
只要能钓鱼,在哪里钓都无所谓
小哥,你这样的车能够按时把外卖送到顾客手里面吗?
说实话,小美女这几个动作,我八辈子也学不会
狗狗刚才开心的讨好你你不理,现在狗狗是不是在学主人呢?
一代大师风范当她只留下背影时,我迷茫了!
“哥们,你要几个?”“一个就行,谢谢”“那我端走了!”
今天接个活拧二十颗螺丝,还以为得了便宜,到场一看晕倒了!
我刚开始以为是一辆车,走进一看居然是两条腿,这大哥真厉害!
考验智力的时候到了,这题你会吗?
赞美 100句
五官赞美:
女性:
1、 美女,你的眼睛真有神,睫毛又长又翘,令人心动;
2、 美女,你的嘴唇好性感哟;
3、 美女,好喜欢你的单眼皮,看起来真的好妩媚啊;
4、 姐,你的耳垂好大,一看就是有福之人;
5、 小姐,你的五官真精致,有种古典美;
6、 小红,你的脸型真好看,标准的瓜子脸,跟章子怡、范冰冰的脸型一样;
7、 阿姨,看您的五官长得很标准,年轻时绝对是个美女吧;
男性:
8、 帅哥,你长得浓眉大眼,很有明星范;
9、 帅哥,你的单眼皮很有魅力,现在很多明星都很追崇;
10、 小姐,您的脸型一看就是富贵相;
11、 哥,你的耳垂好大,一看就是有福之人;
12、 大叔,您的长相很有官相;
二、 对身体赞美的话术:
女性:
13、美女,你的脖子又白又细再佩上您的项链真漂亮;
14、美女,您的皮肤真好,就像婴儿的皮肤一样,有什么护理秘诀啊; 15、美女,你的发型好炫哦,很潮流,特别有明星范,很适合你;
16、美女,你的身材好棒呀,凹凸有致,真让人羡慕;
17、美女,你那浓密金色的大波浪卷长发,随意地披在肩上,太迷人了;
18、姐,你的发质真好,乌黑亮丽,又长又顺,像瀑布一样漂亮,真让人羡 慕;
19、姐,您皮肤保养得真好,都用什么牌子的化妆品啊;
20、姐,你的身材太标准了,穿上这衣服就像专门为您量身订做的;
21、姐,您的笑声真动人,您笑起来真漂亮,好动人;
22、阿姨,身体健康红光满面,一定很有福气,有几个孩子;
男性:
23、帅哥,你笑得好灿烂,看到你心情就好;
24、哥,您身材真标准,现在像您这样身材的人可不多了;
25、哥,您的笑容好有吸引力;
26、 大叔,身体健康红光满面,一定很有福气,有几个孩子?
三、对配饰赞美的话术:
女性:
27、美女,你的包包真时尚,我在昕薇书上看到过,还没见市面上卖过,你 在哪买的?眼光真好;
28、美女,你的饰品真独特,一看就知道你是个崇尚个性时尚的女孩; 29、美女,你的手链(耳环) (发卡) (腰带) (鞋子)真漂亮,这是今年的 最流行的款式啊,在哪买的;
30、姐,您的鞋子真好看,这是今年最流行的款式啊,在哪买的;
31、姐,您的打扮很有品味,一看就不是俗人;
32、大姐,您项链真漂亮,这是千足金的吧,不便宜吧 ;
33、阿姨,您的珍珠项链真漂亮,是女儿送的吧?多孝顺呀!
男性:
34、大哥手表很有档次,很大气,什么牌子(价值不菲吧) ;
35、这条领带好配你啊,你穿西装真有型;
四、对别人的赞美:
女性:
36、 美女,你的气质高雅、端庄,给人的感觉很大牌,还有明星范;
37、美女你很活泼开朗,我特别喜欢你这样的性格,还想和你交朋友; 38、美女,你的朋友和你一样漂亮又有气质,走出去回头率一定很高吧; 39、美女,一看您就特别温柔娴静,我很喜欢您这种感觉的女孩。
40、姐,您很有内涵,跟您可以学到好多东西;
41、姐,您真温柔体贴,您太有女人味了;
42、姐、您虽然不太爱讲话,但您的气质让我们很羡慕;
43、姐姐,你的气质一看就是由内而外散发的,内在修养很高,我很崇拜您; 44、姐,看得出您是一个知识渊博,知书达理并且温柔形的女人(一般 形容戴眼镜的女人恰当)。
男性:
45、帅哥,你真是年轻有为啊,那么年轻就事业有成;
46、帅哥,你真幽默;
47、帅哥,感觉你全身上下充满活力,你平时一定是一个非常爱运动的人; 48、哥,跟您聊天感觉您很稳重,有风度;
49、哥,一看您的气质、服装、谈吐,就知道您事业很成功;
50、哥,一听您说这话,就知道你是一位专业人士;
51、哥,感觉出来您是一个非常有品味的男人;
52、哥,看得出您是一个知识渊博,知书达理并且见多识广的人(一 般形容戴眼镜的男人恰当);
五、结合商品和人的赞美
女性:
53、美女,这款大衣是我们香港设计师设计的明星款,穿在您身上特别大牌, 有范儿哦;
54、美女,你的胸部那么挺,穿上我们这款紧身的衣服更能完整地勾勒出您 的胸线;
55、美女,你的身材比例真好,腿部特别修长,穿这款裤子把你的身材显示 得淋漓尽致;
56、美女,这款蕾丝连衣裙特别显腰身,性感又有女人味,单穿和打底都好 看;
57 美女,您穿的是我们韩国设计师设计的斗篷款,把您衬托的高贵又摩登; 58、美女,您的皮肤这么白净,穿今年的流行色能显得您更加的俏丽、别致; 59、美女,这款 V 领的衣服把你的锁骨完美展现出来,显得您更加性感迷人; 60、美女,这款拼接设计是今年最流行的新款,非常新颖别致,像你这样的 时尚美女应该也有一件;
61、姐,这款刚到的衣服和您的发型、配饰非常的相配,更能显示出您的气质 质;
62、姐,给您搭配的这套衣服和您的风格很配,给人感觉很干练;
63、美女,您选择的这件衣服颜色真不错,不张扬,特别适合您这样有内涵 的女孩;
64、姐,您的腰部曲线很美,穿上这款衣服把您的优势展露无遗,非常迷人;
65、姐,您穿上这款包臀裙,把身材衬托的凹凸有致;
66、姐,您眼光真好,您选的这件衣服(鞋子、化妆品)是我们今年的爆款 (明星产品) ,而且是我们的限量版,珍藏版;
67、 小姐,这款衣服(鞋子)无论从颜色或者是款式可搭配性比较强,让您在 任何场合都可以展示您独有的风格。
男性:
68、哥,看您这穿着打扮,仪表出众,一定是个大老板吧;
69、哥,看您的穿着就知道你是一位有品味、讲究生活品质的人;
70、哥,感觉您的眼光非常与众不同,并且非常独到;
71、哥,从您挑选产品,看起来很有派,应该是一个领导级的人; 72、哥,从您挑选产品,看得出来你说话做事非常干脆利落,想象得 出您是一个做大事的人;
73、大家都说,看一个人的品味就看他的着装,看您的着装就知道您是一位 懂品味,讲究生活品质的人。
发现赞美顾客的 30种情景回答
一、 顾客带父母
74、姐,现在像您这样孝顺父母的人真的太少了,有您这样的女儿真有福气; 75、叔叔(阿姨) ,一看就知道您是一个有福之人,儿子这么孝顺,还亲自来 陪您买衣服;
76、 叔叔(阿姨) ,真羡慕您好福气啊,女儿多孝顺;
77、阿姨,您身材和皮肤保养得这么好,看得出您的生活很幸福;
78、阿姨,您的气质真好,这衣服穿您身上显得更贵气;
79、叔叔(阿姨)您身体真好;
80、叔叔(阿姨) ,您身体健康,红光满面,且又有一位杰出的公子及贤惠的 媳妇,实在是有福气;
二、顾客带小孩
81、姐姐,这是您家的宝贝吧?聪明可爱讨人喜欢;
82、这小孩好可爱啊;
83、姐,您家孩子几岁了?长这么高;
84、姐,您家小孩真有礼貌(真懂事、真聪明、真可爱) ;
85、姐,您孩子都这么大了吗?真不敢相信,那您也太年轻了;
86、宝宝怎么长得这么漂亮,像妈妈一样长大肯定也是一个大美女;
87、宝宝怎么长得这么帅啊,象爸爸一样长大肯定也是一个大帅哥;
88、小美女,你的眼睫毛又长又翘的,像个洋娃娃;
三、顾客是一对恋人 /夫妻
89、你们真般你们看上去真幸福;
90、你们很有夫妻相啊;
91、姐,您们感情真好,相敬如宾;
92、美女,真羡慕你啊,老公好帅啊,还那么体贴;
93、姐,您真幸福,男朋友 /老公好帅,眼光还这么好,为您挑选的这款衣服 也非常适合您;
94、 大哥,看得出来您比较幽默,感觉出您是一个非常懂得生活的男人,我真 地羡慕您的爱人。
95、美女,你男朋友 /老公对你真好,真羡慕,现在很少有男同志陪女朋友 /媳妇逛街了;
96、大哥,您老婆好年轻、好贤惠,您真有福气;
97、哥,看得出您是一个非常细心的人,生活中做您的老婆真是幸福; 98、姐,看得出您是一个非常细心的人,生活中做您的老公真是幸福; 99、哥,您真有眼光,能娶到这么贤惠、漂亮的太太;
100、姐,您真有福气,能嫁给真么体贴有这么有责任感的先生;
四、 顾客带朋友(同伴)
除了对顾客进行赞美,也要对其朋友进行赞美,赞美同上。
100个有趣又不冷场的聊天话题:)
是不是小时候定了娃娃亲?
看样子很不满意啊
现在行业竞争是越来越激烈了
你是怎么开车的,没长眼睛吗?
幸福是不需要豪车别墅的,这才是最浪漫的事!
好险,幸亏就下来了,给司机师傅点赞
不好意思,我们家从来都不养闲人
这小狐狸怎么养得猪里狗气的!
忘了之前那两条腿是怎么没的了?居然还练。
问题在于这个杠子,居然是剑形状的!
不注意看,还以为后面两头猪在晒腊肉呢!
果然,第64次发生了我预料之中的意外
有这么坑人的媳妇,我该怪谁?怪自己娶媳妇前没观察好?
好家伙,怎么还站起来蹦蹦跳跳的,再让他进化下去,就要成精啦
妹子,你确定你是奔着球去的?
宝宝:来来,翻跟头!
我刚上电梯看到两个网红小姐姐打架,就是打架姿势有点尴尬
别打扰我,这道题马上就算出来了!
有一种功亏一篑的感觉,这是啥呀?钢丝球红豆汤吗?
几个大老爷们在田里跳牛粪,搞得全身都是,人还是不能吃太饱啊
小孩有点上火啊,建议裹上面包糠放油里炸一下
这面条我看吃了不少,笔是一个字儿没动呀。
这哥们练过拳击吧,好准好狠
阿姨,要是你被绑架了,请眨眨眼
这手机没人要?那我拿走了
我学魔术就是为了变钱
我以为我的鞋够白,谁知道?终于明白什么叫黯然失色了!
看清楚几条腿了么
那位老爷爷,你就这样坐着,不尴尬吗
我见识短啊,请问一下,这是在撸猫吗?
沙漠骆驼,跟我一起嗨皮!
大哥,下次能不能把胡子再刮刮,真的很扎手
弹起来的那一瞬间,我已经想到了结局!这个妹子真让人心疼!
耍帅诚可酷,生命价更高!
只要能钓鱼,在哪里钓都无所谓
小哥,你这样的车能够按时把外卖送到顾客手里面吗?
说实话,小美女这几个动作,我八辈子也学不会
狗狗刚才开心的讨好你你不理,现在狗狗是不是在学主人呢?
一代大师风范当她只留下背影时,我迷茫了!
“哥们,你要几个?”“一个就行,谢谢”“那我端走了!”
今天接个活拧二十颗螺丝,还以为得了便宜,到场一看晕倒了!
我刚开始以为是一辆车,走进一看居然是两条腿,这大哥真厉害!
考验智力的时候到了,这题你会吗?
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