本报讯 (通讯员 刘红)位于山东青岛即墨文化路新安小区的福彩37020904号投注站,2003年起被冠以“福地彩吧”的名字。从2000年投注站建立到如今,“福地彩吧”成为当地彩民心中响当当的星级站点,站主曹海涛可谓是下足了功夫。
谈起“福地彩吧”名字的由来,曹海涛说:“把大家的福运聚到一起,这里就成了福地,彩民在福地购彩,自然好运常在!”
把福彩销售工作当事业
在从事彩票销售工作之前,曹海涛经营着一家小超市。作为最早一批福彩人,曹海涛不仅把经营超市积累的经验融入到彩票销售中,还提出了彩票“专营”理念,把福利彩票当成一份事业来做。
为了让更多的人了解、认可福利彩票,曹海涛使尽了浑身解数。“当时我都是自己掏腰包搞促销,刚开始很多朋友都不理解,说我放着好好的超市不做,反倒要涉足一个新行业。”曹海涛说,“我不这么认为。做超市再挣钱,也就是能提高家里的生活质量,但如果福利彩票卖好了,不但可以提高自家的收入,还能以我一己之力,汇聚众多彩民的爱心,筹集公益金帮助更多困难群体。从事这份工作说大点叫‘善举’,要是换成老话这就叫‘积福’。”
众人眼里的大“忙人”
坚定了信心,曹海涛就再也没有停止奋斗的脚步。
他曾在工作日志里记录了这样一段话:“工作不养闲人、懒人,入一行,要先学着让自己值钱。”这段话至今仍激励着曹海涛每天都以最积极的态度去面对工作。他忙着关注彩市动态、忙着了解彩民需求、忙着策划促销方案、忙着多方汲取彩票知识……在众人眼里,他是个十足的大“忙人”,把大部分时间和精力都付诸于彩票事业。在他看来,唯有忙起来,不断提升自己,才能跟上福利彩票飞速发展的步伐,才能满足彩民们日趋多元化的购彩需求,才能实现自己“心中无利方有利”的经营思路。
从业后不到3年,从专业知识,到销售业绩,曹海涛都已成为圈里小有名气的人物。凭着对3D玩法的独到见解,他还被福彩中心推荐到电台福彩专栏担任嘉宾,通过电波与更多彩民探讨购彩经验。曹海涛的名字也因此迅速被广民熟记于心,很多彩民都慕名到他的站点购彩并当面切磋。
购彩的人多了,在销量提高的同时,站点的中奖几率也相应提高,彩民们都纷纷称赞曹海涛的投注站是“福地”。曹海涛也受此启发,给投注站冠以“福地彩吧”的名字。这块“福地”也不负重望,在双色球2012100期开奖中,该站中出1注603万元的头奖,让彩民们兴奋不已。
端正态度提高职业高度
不论面对什么情况,都要微笑面对。曹海涛和气的工作态度,也成为他留住彩民的重要原因。
对此,曹海涛谈起一件烙记在他心底的事儿。那时双色球还刚在青岛上市,因和一位彩民缺乏沟通,导致俩人相互误解继而失去联系。事后,曹海涛后悔不已。“不管当时发生了任何事情,我都不应该采取那种处理态度。看似是我一个小站点损失了一个彩民,如果他因此对福利彩票产生了偏见,那就有可能一传十、十传百,造成更多不明事理的人对福利彩票产生偏见。”想到这些,曹海涛每天都盼着能再见到那位彩民,跟他当面道个歉,并心平气和地向他解释一下当天的情况。后来,终于让他再次遇见了那位彩民,俩人冰释前嫌。现在,那位彩民还成了他投注站的“铁杆儿”粉丝。
关于这件事,曹海涛也在他的工作日志里做了反思。他说:“干工作,只有先端正自己的工作态度,才能提高自己的职业高度。”
趁年轻多做点
从最初全身心投入福彩销售工作,到现在小有成就一晃17年过去了。如今,曹海涛依然很忙。他请了一位灵巧能干的助手,帮他处理站内日常的销售工作,自己又充分发掘各种市场潜力。他的身影常常伴随着刮刮乐小卖场出现在车展、商超、农村大集等场所。
在和同行交流心得时,曹海涛说:“在市场经济下,彩票作为一种特殊商品并不具备刚需性,再加上现如今复杂的市场环境,就要求每个彩票从业人员都保持工作的主动性,在政策允许下依据站点及自身情况,多花心思,想金点子,服务好彩民。福利彩票是水,咱们则像船,只有水涨船才会高。”
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