易对交友平台(易对)

人民网-人民创投

湖北的网友张璐(化名)最近决定，新冠肺炎疫情完全结束后，也不再外出打工，而是要留在县城的家里。她的这一决定，源于她在视频恋爱交友软件伊对App上找到的新工作——网络红娘。

“以前下载伊对App主要是在手机上作为网络观众‘围观’网友相亲，看网络红娘和男女嘉宾的互动，消磨一些闲暇时间。”张璐说到，后来发现自己也可以在伊对上成为红娘，组织平台上的男女视频相亲、多人交友、偶遇，也可以围观他人相亲。

今年春节前一个月左右，张璐正式加入伊对的红娘队伍，并在近一个月的时间中获得了数千元的收入。而随着新冠肺炎疫情的影响越来越大，张璐在伊对上撮合的男女嘉宾相亲越来越多，她的收入也不断上涨。张璐觉得，这份既帮助单身男女找到合适的朋友，又可以赚到生活费的网络职业很适合自己，于是决定留在老家一边照顾家人一边帮有需要的人相亲。

在伊对App上，张璐这样的网络红娘已有4万多人，他们虽然年龄、学历、职业、经济状况不同，但在伊对上一起通过视频直播间帮着单身男女寻找心仪的对象，也由此开启了自己的新就业，在兼顾家庭和职业发展上寻求到了平衡。

在伊对看来，视频直播已经作为媒介为移动互联网用户带来了更多物质生活和精神世界的可能性，也让伊对等创业企业看到单身人群、特别是下沉市场中单身男女相亲需求的一片蓝海。此外，在这一蓝海打造优质应用产品、满足市场需求、让年轻的一代获得更多新鲜体验的同时，也可以带动张璐等“红娘”们的就业，让更多的人在撮合别人相亲的同时，获得生活的保障和自我价值的体现，让相亲变得更加轻松娱乐，也让互联网社交相亲平台变得更有温度。

一、

对于伊对这一在线视频恋爱交友平台来说，疫情并没有对他们的业务开展带来不利影响，反而因为无法复工的单身男女居家隔离有着较多的闲暇时间，平台的用户量和活跃度因此都有了较大的提升。

除了自身业务提升以外，在此次疫情防控期间，伊对持续密切关注疫情的进展，在得知武汉多家医院需要医疗物资后，第一时间组织全公司力量成立了“驰援武汉抗击新型冠状病毒疫情小组”，克服种种困难在法国、印度等国家和地区筹集了空气消毒机、医用手套、医用口罩、高温灭菌器等物资，捐赠给华中科技大学同济医学院附属同济医院等定点医院。

“一方有难，八方支援。疫情牵动着每个国人的心，伊对作为社会一员，也应该尽己所能，帮助一线医疗人员和湖北人民打赢这场战争。”伊对相关负责人表示，目前让人欣慰的不仅是疫情防控情况逐渐向好，还有伊对平台为居家隔离的单身男女以及像张璐这样的“网络红娘”带来了全新的交友和生活方式。

伊对相关负责人介绍，2017年刚刚成立伊对时，三方视频相亲、多人相亲、专属相亲的实时视频互动和场景并没有像现在这般完善。当时，智能手机与4G网络已经普及到全国各地用户的手上，纯图片与文字的网络交流已经不能满足网友特别是青年网友的需求了，基于手机4G网络的视频直播、在线交友正是“风口上的猪”。

在艾媒咨询发布的数据中，2017年中国在线直播行业用户规模增速为28.39%。这一年，微信在国内已经成为首屈一指的聊天软件，其日登录用户在9月超过了9亿；以陌生人交友为主的探探，在6月获得了D轮融资，当时其有效用户数为6000万；陌陌则在这一年的第二季度实现了直播收入348%的增速。同时，网络婚恋交友领域也颇为红火。其中，百合网2017年营收6.71亿元，同比增长257.87%；世纪佳缘的日均覆盖人数也超过了70万人次。

Soul、探探、陌陌等针对陌生人社交的产品,都将目标用户放置在一二线城市人群身上，下沉市场中正在凸显的社交、恋爱需求，远远没有满足。CEIC数据显示,第六次人口普查中,中国三线及以下城市的消费者占全国的七成以上,GDP占全国的59%,同时三线及以下城市也贡献着中国三分之二的经济增长。随着移动互联网流量红利的消失,用户下沉是互联网行业的目标市场选择。

“下沉市场人群有社交的欲望，也具备相应的消费能力，但是这一人群生活圈层相对固定，社交面儿窄，有的人甚至缺乏社交的勇气，也缺乏社交的条件。而视频、直播等方式具有门槛低、花费低、易操作等特点，恰好可以用来满足他们的需求。”伊对相关负责人认为，下沉市场用户有一个特点，就是不善于表达，所以可能就算遇到了心动的人，也有可能与恋爱失之交臂。于是，伊对也就因此而诞生。

伊对用户量的爆发是在2018年10月前后，在此之前曾尝试过传统的在线相亲，陌生男女直接沟通等模式，最终还是引入“红娘/月老”来助攻陌生人视频相亲，红娘月老的加入可以适时暖场，引导话题，帮助陌生男女更快破冰，鼓励用户更真实地表达自己的情感和想法。改变模式后，伊对App的用户量实现了狂飙式的增长，伊对也在这一年实现了盈亏平衡。

不同于一般恋爱产品,伊对并不以最终撮合成果为唯一目的,而是本着为用户创造更多的恋爱机会出发。移动互联网时代的视频相亲，应该比传统的婚姻中介更加在意用户在交流时的情感表达,并鼓励用户去接触更多的朋友。

二、

“虽然我是在伊对做红娘，但是我跟传统婚介所的红娘不一样，也跟很多网站上的红娘工作不一样。”谈到伊对给她带来的这份新职业，张璐更愿意说是她和平台是合作关系，自己并非伊对的员工，但是可以自由安排时间和精力在平台上“工作”。“就如同淘宝上的商家与淘宝平台之间的关系，他们与平台一起，共同为顾客服务。我们和伊对就是共同为单身男女的相亲需要服务。”张璐笑称，在她主持的相亲直播中，男女嘉宾往往都给她很高的评价。经过她撮合的成功牵手情侣，还把她当做知心朋友，时不时发微信或者打电话问候她，可以说是精神价值和物质收入双丰收。

据张璐说，当下伊对的视频直播相亲主要有3种模式。三方视频相亲：红娘、男女嘉宾3人视频，红娘作为直播间的主持人，暖场引导话题，帮助陌生男女更快破冰。其他观众可以自由出入直播间，也可以申请连麦；多人相亲：一两名红娘主持人 多名男女嘉宾，连麦互动，相当于在线版非诚勿扰；专属相亲：第一种的私密版，需要申请才能加进入直播间。

在视频相亲服务过程中，如果红娘服务好，“张璐们”就可以获得更高的收益。特别是会员通过打赏等方式消费，从而让“张璐们”的收入不断增加。但是打赏与否，决定权在会员手中。“会员可以通过打赏，来激励我们提供更好的沟通协调服务；或者不打赏，甚至终止相亲而表达对我们服务的不满意。”张璐说，伊对的规则逻辑，是鼓励了她这样的红娘提供更好服务。

正是这种形式，让伊对目前已经实现全面盈利，当前活跃红娘4万多人，每月撮合近千万场相亲，并一直处于快速增长中。2019年，伊对从用户规模、产品体验、公司营收等方面都取得了阶段性的进展,得到了合作方、媒体伙伴、行业机构广泛的认可。这一年的6月伊对获得蓝驰创投数千万人民币的投资，12月又获得由XVC领投、蓝驰创投跟投的千万美元级A 轮融资。

XVC合伙人胡博予表示，“中国有2.2亿的单身人口，但缺乏一个高效和有趣的产品来服务他们的恋爱交友需求。伊对创新了相亲的交互体验，深受用户欢迎，产品也因此高速的增长，逐渐形成了用户密度的优势，进一步增强用户体验。伊对的团队有丰富的作战经验，对产品和用户有着深刻的理解，我们很看好伊对的发展。”

的确，在移动互联网社交 交友领域，伊对的出现，开创了视频相亲细分品类。在伊对获得行业人士的关注和青睐后，不少创业者迅速跟进布局这一业务，据不完全统计至少有30家，甚至包括腾讯、陌陌、YY旗下产品，视频相亲这一新品类在移动互联网领域逐渐崭露头角。

在伊对看来，移动互联网时代网友有三大需求，一是阅读类产品，包括小说、影视、综艺、歌剧等等；一是在线游戏；还有一个是在线交友。这三个方面的需求在移动互联网发轫时期就已凸显，至今仍然炙手可热。而如今，中国有2.2亿的单身人口,但缺乏一个高效和有趣的产品来服务他们的恋爱交友需求。伊对创新了相亲的交互体验,深受用户欢迎,产品也因此高速的增长。

三、

伊对的创始团队在9年前刚开始创业时做的是社交旅游产品，移动互联网社交的种子也就是在那时开始萌发。后来移动互联网广告领域的创业经历，又让他们领悟到互联网用户的真实需求是什么，在移动互联网时代的创业，应该找到切实解决用户痛点的场景，有场景就意味着有入口、有支撑、有更大的想象空间。对于下沉市场的单身男女来说，相亲就是泛社交的场景切入口，而视频和直播又是时下移动互联网的风口，视频 直播 相亲 社交的模式，无疑是最好的选择。

但与目前市场上大多数陌生人交友类App通过算法推荐解决人与人匹配问题不同的是，相亲这一在中国流传甚久的场景单靠互联网推荐算法不能解决所有问题。

张璐和其他“红娘”伙伴们都觉得，在陌生人相亲匹配上，人的中介作用很难替代，反而是采用推荐算法与红娘撮合相结合的方式，更容易促成单身男女的交友。

不过张璐也坦言，虽然她们的作用不可替代，但是在撮合相亲的视频场景中也不能“为所欲为”。

原来，在 “张璐们”在组织相亲时，需要实时把控每个用户发布的视频内容，一旦发现不健康内容会在第一时间阻断，减少用户的不愉快体验。

在伊对看来，用户体验是移动互联网社交应用产品的核心。虽然近年来功能齐全、使用便利的社交软件层出不穷，但网络社交安全一直是悬在这些应用头上的达摩克利斯之剑。网络社交中涉黄涉暴、借用网络社交平台进行网络、用户隐私泄露等问题时有发生，甚至一些新兴的社交交友平台曾因网络环境安全问题而下线。

“网络环境净化与安全已成为越来越重要的课题。”伊对相关负责人介绍称，互联网交友领域，真实和安全性永远是用户考虑的一大重点。为此，从投入使用以来，伊对一直专注于社交网络环境的净化，严格管理用户在平台发布的内容。在平台视频内容审核时，面对违规行为的多样性，伊对采用24小时人工巡检，实时鉴别处理违规信息，同时利用相关技术分析文字、语音与图片，自动过滤敏感信息，实现全方位、多角度精准打击涉黄涉暴、垃圾信息等违规行为，坚决精准打击涉黄涉暴、垃圾信息等不健康内容，为相亲者打造阳光恋爱交友的网络平台。

但对于创业型公司而言，加强平台审核保障网络净化是一笔不小的开支。但伊对认为这是公司能够持续获得用户、实现长远发展的必须。为此，伊对还建立了自己的平台审核队伍，紧抓每个环节的信息安全。为了应对网络上层出不穷的违规行为，伊对在社区中设置了上万个违禁词汇，违禁词汇一旦出现，火速处理绝不拖沓。

“我们红娘在撮合用户之间进行互动和沟通时，绿色安全的网络环境太重要了，只有健康的网络环境才能让单身男女顺顺利利地了解彼此，开始甜蜜的恋爱。”张璐说，目前在伊对上有4万多位她这样的红娘，每个月撮合近千万场线上相亲活动。

如今，伊对正在趁着疫情期间“足不出户、复工复产”的档口，为伊对平台上不断增长的用户及红娘做进一步画像，同时解决产品体验中已知的问题，进一步加大对未来产品的投入，优化平台的服务付费模式，加大对红娘社群的建设。在带动“张璐们”稳定就业的同时，帮助更多单身男女找到自己的另一半。

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容易被女生一见钟情的星座男，天蝎靠气质取胜，水瓶有智慧

现代社会，已经不仅仅是男追女了，有时候，男生也会成为女生追逐的对象，谁说女生就不能对男生一见钟情，从而表达爱意呢？生活中，有一些男生就是因为个性或魅力的原因，常常被人看见，从而很“抢手”，那么哪些星座男容易被女生一见钟情呢？

本文配图均源网络，图文均无关

文 | 安 达

射手座：具备两面性，内心热爱自由

射手座的男生一般来说，气质比较独特，他们往往不属于在人群别耀眼的类型，因为他们总体来说，比较低调，会懂得观察周围的局势，而较少会暴露自己的特点。

但是，射手男往往个性有一种两面性，时而温柔可亲，时而又幽默洒脱，这种多面性聚集在一个人身上，会导致跟他们熟了之后，觉得他们很可爱，是属于灵魂有趣的类型。

再加上，很多射手男是比较潇洒大气的个性，不喜欢计较很多东西，对于异性，也会有着一种直白的关心，他们热爱自由的心态，会让很多人在他们身上找到力量，因此，射手座的男生往往容易被女生一见钟情，成为人群中的“抢手货”。

天蝎座：充满神秘气息

天蝎座的男生往往话不多，比较低调，在人群中属于“小透明”的类型，但是，他们的魅力也正是因为一份神秘的气质，让人觉得只可远观。

一般来说，天蝎男身上都会有一种“致命吸引力”，因为他们内心火热，外表又比较冷，这一冷一热往往会产生一种强大的爆发力，给人一种冲击的美感。

再加上，他们多半比较擅长欲擒故纵，能够有效观察到那些对自己跃跃欲试的眼光，同时报之以关心，这就使得天蝎男的异性缘一直不错，很多时候，即便他们不够爱一个人，但是也“入股不亏”。

因为天蝎男对待自己的爱慕者，还是比较温柔的，不会视若无睹，这就使得他们的身边往往有很多潜在的对象。

水瓶座：比较具有智慧

水瓶座的男生一般来说，都比较有个性，但是这份个性里也藏着一些冷静和理性，他们多半善于逻辑思维，因而，智商上普遍比较高，给人一种“高端智能感”。

而且，水瓶男的智商确实不是盖的，他们比较善于解决生活中的很多问题，不少事情只要动动脑，就能梳理出头绪，并且顺利解决。

他们善于另辟蹊径，不爱走寻常路，因而，他们的口才也会被训练得很溜，一般不说话则已，说起来就显得非常有道理，根本无法被反驳。

所以，水瓶男也容易被人一见钟情，他们的魅力是属于一种冷中带着一点轻松感，你会很想靠近他们，跟他们先从朋友做起，可以说，水瓶男接触起来，往往会被他们的智慧所征服。

座：有一种精致、简约的感觉

座的男生容易有一种精致、简约的感觉，他们的内外反差多半比较大，比如外表会显得拘谨木讷，但是内心又很火热，又或者外表是霸总风，内心又很温柔，因为他们时常会戴着一副面具示人，不愿显露自己的内心。

男对于外界还是抱有一定的防备心理的，因而，他们总是不断压抑着自己跃跃欲试的心，只为了能够在人群中生存得更好。

但是私底下，他们因为平日的压抑，可能就会有爆发的时候，常常会有很多感性的情绪冒出来，给人一种其实还是很细腻温柔的感觉，再加上座的男生多半都是完美主义者，他们不断要求自己进步，所以会显得比较优秀。

位置，位置：扬声器和麦克风的摆位基础

有些礼拜音乐扩声现场，真的仿佛微风一般——没有声反馈，乐器和人声的平衡非常出色，无论是前排观众还是后排观众，都会感觉非常舒服。

而有时候，就完全像是一场噩梦一般：扬声器声反馈不断，前排的人要忍受无止境的高音量煎熬，后面的人却只能听到一坨不明所以的模糊声音，老板和音乐总监纷纷表示不满，你的处境无比艰难。

这些截然不同的情况，甚至完全可能出现在音频设备完全相同的同一个教堂中。那么，关键的不同点在哪呢？在第一种情况下，扬声器的摆放都遵循了基本的最佳原则，而第二种情况，并没有。因此，底线就是这样：违反了这些基本原则，就不会做出完善的声音系统。

大多数的教堂的设计，并没有顾忌到当代教音乐所能产生的大量声学元素，比如打鼓、比如舞台放大器，比如舞台监听的巨大音量。因此，首先要从坚硬的墙壁、油毡或混凝土地板，以及光滑的天花板开始下手。找一个青少年喜欢的那种乐队，让他们在角落里发出喧闹的声音，而这，就是音频效果混乱的关键所在。

教堂的领导层们通常不愿意去花费大量的时间和金钱，对会场进行声学装修，特别是那种有了上百年历史的教堂。他们撑死了能同意给唱诗班放一个18英寸高的合唱台， 并可以配备上几个20安倍的交流线路，除此之外的东西，就只能我们自己动手了。

对于扩声系统的工作原理理解得越深刻，我们做出来的声音质量就会越好。最为主要的一点是，如果扬声器的摆位出现错误从而导致系统出现固有的声音问题的话，那么世界上所有的先进的信号处理器——什么压缩器限制器啥的，都无济于事。接下来，我会介绍几个简单的扬声器（以及麦克风）的摆位规则，希望这些规则，能帮助你将潜在的噩梦转化成微风一般令人振奋敬佩的享受。

我已经记不清我曾在舞台上摆放过多少次小型扬声器了，在集会的时候，我通常会将它们的号角口摆放在会场的腰部，这样便可以覆盖最合适的范围。尽管低频的活动更像是液体，会在任何障碍物之间自由的流动，但是从号角中发出的中高频则更像光束——因此路径中出现的障碍物会阻断并吸收掉它们。

一旦扬声器的摆位过低，坐在前排的观众就不仅仅是“听到”中高频，还会将中高频吸收并散射掉。因此对于后面的观众来讲，便只能听到没有了中高频嘶嘶声、低频很丰满的声音，如此一来人声就会变得非常突出。

这个时候该怎么办呢？提升高度！在可能的情况下，最佳方案是在使用正确的做法和合理的安全措施的前提下，将扬声器悬挂起来。不过在大多数情况下，扬声器支架就可以解决这个问题。许多扬声器箱体都会附带一个支架插孔，方便支架的安装，从而将扬声器喇叭口提高到人群的高度之上。

我喜欢将扬声器放置在尽可能高的地方，喇叭口的高度至少要离地7-8英尺。这种高度可以达到两种理想的效果：可以使高频声音畅通无阻，并且，对于正前方观众来讲，音量也不会过于刺耳。如此一来，房间的前方的音量不会过大，后方的音量不会过小，不会和之前一样前后方有非常明显的差别。

不过，还需要牢记一点：只有全频扬声器才需要尽可能抬高。举个例子，一个（或多个）15英寸并带有低音部分的扬声器单元，或者压缩驱动单元，这些都应该尽量抬高。但是，独立的低音音箱，都应该乖乖放在地板上，这样他们才会更加有效地工作（并且这样声音会更大）。如果将独立的低音音箱放在半空中，会损失将近一半的能量。更何况在大多数情况下，我们需要尽可能多的低音成分。

注意：在抬高扬声器的时候，一定要挑选适合扬声器的支架和安装硬件。一定要机灵点——千万别把笨重的扬声器放到折叠椅、轻型家具或者其他摇摇晃晃的东西上。

另外还要注意，一定要正确展开支架的支脚，并且永远不要超过支架的负载。在支脚上方一个沙袋或者健身房常用的重物，可以保证在室外活动的时候，风以及走过看台的人不会把麦克风支架弄倒。另外，还应该将线缆捆绑在一起，并让支架尽可能远离人流，避免受伤。

和麦克风一样，定向扬声器同样也具有指向性模式的区别，并且更加倾向于以不同的角度在特定方向上传送中频和高频的声音。这些角度/模式可以分为两大类：长抛型和短抛型。

长抛型的扬声器，它的水平覆盖面的角度只有非常窄的20°，通常会在目标人群在数百英尺之外的音乐会的音响系统中使用。相比之下，教堂中使用的扬声器大多数都是短抛型的，它们的覆盖角度大都是水平60°或者更宽，垂直40°。这意味着，大多数的中高频将会在一个60°宽40°高的球体中向外散发。如果观众们没能在这个覆盖区域之内，那么在这些观众听来，声音将会有非常多的低频成分，并且人声非常模糊。

一般规律是这样：如果你看不到喇叭口的中心部分，那么你就听不到它发出的声音。因此最好将扬声器的喇叭口对准房间最为重要的部分。例如，有一组听众直接坐在舞台旁边，那么可能就需要使用额外的扬声器来覆盖他们（图1），这些扬声器并不需要有多么好的低频响应，但是需要足够大的覆盖角度。

另外还有一种越来越受欢迎的选择就是线阵列。线阵列是一种通过使用轻薄便携的柱子，将音箱串联起来的方法。这种方式可以提供非常宽的水平覆盖角度，在某些情况下甚至可以超过120°。足够宽的水平覆盖角度搭配上狭窄的垂直覆盖角度（30°甚至更小），有助于将输出的声音聚焦在观众席上。也是因为这个原因，我经常会在我的工作用卡车上，随车携带一套RCF EVOX 8以备不时只需，因为这套线阵列真的非常适合用在需要覆盖舞台两侧的场合。

声反馈不仅仅会折磨我们的耳朵——也同样会折磨设备们，它会在几秒钟之内烧掉扬声器的放大器等元件。因此，我们需要尽一切可能去避免它的出现。幸运的是，这里有一些通用的基本法则可以帮助我们做到这一点，只要好好遵循这些法则，就可以避免声反馈出现。

扬声器必须放置在演员的前方，以消除掉“扬声器发出的声音被麦克风再次拾取”的可能，而这也是声反馈产生的主要原因。（扬声器发出的声音被麦克风再次拾取，麦克风将声音输送到扩声系统并再次被放大，如此循环往复，导致系统产生了“反馈回路”，也就是我们常说的“声反馈”。图2）

此外，舞台上的所有的麦克风都应该使用指向性的拾音模式，也就是我们常说的心形指向性或者单向指向性模式。这样一来，它们便只拾取麦克风前方的声音，而不会拾取到后方或者侧面的声音。

麦克风的拾音模式可以类比成灯的光束：这个光束所能照亮的地方的声音都会被麦克风拾取并放大。有些麦克风的光束的角度很宽（就类似于泛光灯），而有的麦克风的拾音角度会很窄（类似于手电筒）。简单来说，拾音角度较窄的麦克风拾音模式，会更容易规避声反馈，因为它们只会拾取正前方传来的直达声，而尽量规避掉其他方向的反射声以及音箱发出的声音。

为了更进一步避免声反馈，还要尝试将扬声器摆放在尽量远离舞台的位置，并与麦克风的指向保持相反。除了将麦克风拾音最弱的方向与扬声器背面对齐之外，让这两者之间的距离拉大，也可以将其中的中高频尽可能削减掉。（图3）

之前的讨论中其实有一个例外，虽然通常来讲，将扬声器和麦克风尽量远离，保持在对方的覆盖面之外，是一种非常有效的方法，但是其实还有一种更加酷炫的方式——就是线阵列技术。因为线阵列音箱不会产生单点声源，反过来还会产生射束点，因此即使摆放在表演者后面（也就是进入麦克风的拾音区域了），也很难会产生声反馈。

我经常会在和音量中等或者较低的音乐家们合作的时候使用这个方式，因为这种类似的音乐家可以做到根据房间的整体的混合音量来调整自己的音量大小。（图4）

请注意到，这里并没有舞台返听，因为线阵列在这里扮演的是返听音箱的角色。当然，这个方法只在音乐家有信心根据整体混音来控制自己音量的情况下才行得通。但是，我个人还是比较推崇这种方法，因为它可以使得唱诗班的声音听起来更加壮丽，特别是在小会场或者室外的时候。

舞台返听音箱和扩声音箱就不同了，它们是没办法按照刚才的方法处理的，因为返听音箱的目的就是将声音输送给表演者，因此无法将其放到麦克风的覆盖面积之外，如此一来最佳的方案其实是将返听音箱放在麦克风支架的正前方，喇叭口朝正上方摆放。

许多现代的监听音箱，都会提供两种不同的箱体角度：一种几乎就是直角，适合用于直接放在麦克风支架的正前方；另一种是锐角，从而可以更好地覆盖舞台后方的范围。

总而言之，将返听音箱正确摆放的关键总结一下就是：在尽量保证音箱输出的覆盖范围在麦克风的拾音范围之外的同时，让返听音箱的喇叭口正对表演者的耳朵，这样可以尽可能减少返听音箱发生声反馈的可能。

而纯粹主义者们可能会注意到，类似于舒尔Beta 58A的这种超心形麦克风的拾音覆盖角度非常的窄，但是要记得，这是在牺牲正后方的规避效果的前提下做到的。

超心形麦克风的设计，是非常适合和一对离轴15°摆放的返听音箱或者单个稍微偏离麦克风正后方的返听音箱搭配使用的。因为超心形指向的麦克风稍微偏离30°左右的方向上的规避能力要比正后方强很多，发生声反馈的可能也会小很多（图5）。

在不需要的时候，请务必关掉额外的声源。将一把没有关闭拾音器的木吉他放在返听音箱旁边的话，很有可能会发生声反馈。乐器的整个琴体会收到来自舞台上的乐器-诸如鼓等等而被动振动，并将舞台噪声收录进拾音器中，导致声反馈的发生。即使没有发生声反馈，来自拾音器的额外的噪声混入整个音响中，同样也会引起回声和相位相关的问题。

机智的木吉他手们会在每个吉他琴弦上安装一个“止音”开关，只要吉他一离手，就会自动静音。此外，在打开系统电源之前，请务必将控制台/调音台上的主输出和返听输出全部关闭，以避免突然打开麦克风时产生的声反馈现象。

尽管如此，我们依旧没有办法控制整个舞台上的一切，如那些拒绝给乐器静音的音乐家，建筑表面坚硬无比、回声非常严重的演出房间以及老旧故障的设备等等。整个扩声现场，就是一个变幻莫测的丛林！

但是，通过应用本文中提到的这些基本的扬声器和麦克风的摆放技术，可以做到最大化系统输出，改善扬声器的覆盖范围，并且减少声反馈，而这些改善将会达到的效果——就是提高声音的清晰度。其他还有一些好处，比如减少投诉，获得更多的赞扬，为每位观众提供更好的观看体验等等——而这，是每个扩声师应该做到的底线。

重生：朕要她与渣男和离，入我怀易欢晋渊最新章节在线阅读

小说：重生：朕要她与渣男和离，入我怀主角：易欢晋渊作者：黄蛋蛋类型：古代言情这本书主要讲述的是：小说叫做《重生：朕要她与渣男和离，入我怀》，是作者黄蛋蛋的小说，主角为易欢晋渊。本书精彩片段：要知陛下上位以后，就没考虑过选秀纳妃之事，似乎对女人毫不感兴趣，比那清修的佛子还要冷淡自持。意料之中，张德胜没等来陛下的回答。晋渊起身，站在书案前，提笔写下了“戒躁”二字，笔锋犀利苍劲，亦如他这个人。*熬了一夜，易欢神色疲惫。午时，桃心来伺候易欢用膳。易欢是不与林青裴一道用膳的，林青裴往日里会去拂风苑与顾初雪一道。至于公公婆母，往日里与大房那边一道，易欢没事不会去讨他们嫌，只每月去请安两次。桃心不高兴道：“好事不出门，坏事传千里，昨夜二爷来了又走之事，外边都传...点我阅读完整版《重生后，我放弃了恋爱脑弟弟》徐玉徐光 - 品味小说

当那两颗人头咕噜噜地滚到我昭华的脚边时，我惊恐地尖叫起来。那是我先前派出去的旬一和旬三，他们的忠诚却换来了这样的下场。

“啊！！！”我无法控制自己的恐惧，声音尖锐刺耳。

暗卫冷冷地说道：“陛下说了，不该碰的人别碰，再有下回，陛下丢来的就不只是死士的人头了。”

我骇然地望向他们，心中涌起一股寒意，“你们、你们是……绣衣使？”我难以置信地问道，身体不由自主地后退了两步。

绣衣使，那是晋渊手上的一把刀，杀人如麻，无人敢惹。我竟然不知道，她易欢的身边竟然有这样的存在守护着。

这一晚，我几乎没怎么睡。心中充满了对易欢的嫉妒和恨意，但同时也感到一丝丝的恐惧。她究竟是何方神圣，竟然能让那冷心冷面的皇弟如此看重？

而我，却在这里为了侄儿的未来而烦恼。过段时间就是百川书院的考核了，铭哥儿这几年沉迷玩乐，书是没看过几本的。我为了能让他进百川书院，特地搜罗来了一堆文章策论，时间紧迫，我只能选择性地标记一些比较出名的篇章，希望他能临时抱佛脚。

我一边翻着书页，一边打着盹，头缓缓下垂，最终趴在了书案上沉沉睡去。

迷迷糊糊中，我似乎进入了一个梦境。周围的环境不再是皇帝的寝宫，而变成了御书房。男人坐在椅子上，手中把玩着一块玉坠，目光饶有兴致地打量着我。

“我以为今晚见不到你了。”他轻声说道。

我茫然地望向四周，然后定格在他的脸上。他的目光深邃而温暖，仿佛能看穿我的内心。

“今夜怎来的这么晚？”他继续问道。

我回过神来，回答道：“我在帮侄儿找书，过段时间百川书院的考核就要开始了。”

他轻笑一声，目露不屑地说道：“就你那侄儿，平日里只会玩乐，能看得下书？”

我沉默不语，无法反驳他的话。铭哥儿确实是个让人头疼的孩子。

“放弃吧，百川书院哪是临时抱佛脚就能考上的？”他继续说道。

我站在那儿，淡淡地开口：“可倘若连我都放弃了他，就真的没人能拉得回他了。他是我兄长留下的唯一血脉，我不能眼睁睁看着他这样荒唐下去。”

他听了我的话，眼中闪过一丝异样的光芒。他望着我，认真地说道：“你对侄儿都如此上心，以后有了自己的孩子，可怎么得了？”

我低下头，心中涌起一股莫名的情愫。我轻声说道：“我不会有自己的孩子的。”

“嗯？”他似乎对我的回答感到有些意外。

我抬起头，望着他的眼睛，继续说道：“自我嫁入林府以来，夫君从未碰过我。他以前不碰我，以后也不会碰我，所以我不会有孩子的。”

他听了我的话，沉默了一会儿，然后一本正经地点了点头说道：“你确实不会给他生孩子，他那样的人不配让你去生死门上走一遭。”

我感到一阵愕然，没想到他会说出这样的话来。他的话语中透露出一种莫名的温柔和关怀，让我感到有些恍惚。

他望着我，烛光映照在他的瞳孔中闪烁着温暖的光芒。他继续说道：“你会有自己的孩子的和你真心相爱的人一起。”

他的声音低沉而坚定仿佛有一种魔力让我陷入了他的目光中无法自拔。我感到一种莫名的悸动在心中荡漾开来。

下一刻他唇角上扬露出一抹迷人的笑容说道：“比如和我。”

说完他起身长发随风滑落他走到我的跟前将我轻轻地圈入怀中。我感到一阵温暖和安全感涌上心头仿佛整个世界都静止了在这一刻。

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“那你愿不愿意被我骗呢？”晋渊的唇角勾起一抹笑意，他这样问我。

我深吸了一口气，坚定地说道：“只要有一丝机会，能让铭哥儿进入百川书院，能让他改邪归正考取功名，我都不会放弃。”

说完，我低下头，轻轻地吻了一下他的唇。

就这样，他写着，我吻着，没多久，一张纸上就写满了密密麻麻的字。

“为了你那废物侄子，牺牲这么大，值不值？”他突然问道，话语中带着几分戏谑。在他眼里，我这个小妇人现实里被他碰一下都会羞愤欲死，但在梦里，却能为了侄子百般讨好他。

我轻轻地摇了摇头，“这算得了什么牺牲……只要能让铭哥儿有个好前程，我什么都愿意做。”

晋渊伸手挠了挠我的下巴，他的眼神变得认真起来，“那你呢？你想不想读书？”

读书？我愣了一下。我不是没读过书，《女训》《女则》《女论语》这些都曾是我的课本。但那些书，只是教我如何成为一个贤良淑德的女子，如何相夫教子。

“我说的是论语、史记、策论、兵法。”晋渊补充道。

我低下了头，揪紧了手中的帕子，“嫂嫂不让读这些，说浪费时间，不如多练两笔字，多绣几朵花。”

“你自己呢？也不想读？”晋渊的声音温柔而坚定，他似乎在引导我说出自己的心声。

我轻叹一声，“我读了又有什么用？女人又考不了科举，带着满腹才学去相夫教子么？”这话里透着无奈和讽刺。

晋渊沉默了一会儿，然后说道：“我想有一日，让女子也能上沙场，也能考功名。”他的声音低沉而有力，仿佛在说一件稀松平常的事情。但我知道，这在他所处的时代，是一个多么惊世骇俗的想法。

我震惊地抬起头看向他，“果真是在做梦么？您都开始胡言乱语了。女子怎么可能考科举呢？不可能的……”我摇头笑着，却觉得心里有一股莫名的情绪在涌动。

晋渊深深地看着我，“倘若真有那一天，欢儿，我想你来做那第一个女举人。”他的眼神里充满了认真和期待，仿佛真的看到了那样一个未来。

……

我醒来的时候，还沉浸在那个梦里。男人的话仿佛还在耳边回响：“我想你来做那第一个女举人……”我甩了甩脑袋，试图让自己清醒一些。然后我发现自己面前的书本和梦中的一模一样，那些考核范围我也记得清清楚楚。难道说……那个梦并不是梦？而是某种神秘的预示或者启示？

易欢啊易欢，你怎么能因为一个梦就胡思乱想呢？我苦笑着摇了摇头，重新投入到书本中。但是那个梦却像一颗种子一样在我心里生根发芽，让我无法忽视它的存在。

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对话易聊科技高管：解读AI在线客服技术，算法和垂类数据是突破口

智东西（公众号：zhidxcom）

作者 | 韦世玮

编辑 | 心缘

智东西7月27日消息，昨日，售前AI客服机器人公司易聊科技宣布永久免费开放易聊人工在线客服系统（IM），易聊科技联合创始人张炜、易聊科技首席科学家和AI算法带头人王函石等高管并与智东西等少数媒体进行了深入交流，在介绍其智能客服产品布局和最新成果的同时，也对易聊AI技术的优势与迭代路径展开了分享。

成立于2014年的易聊科技，是国内最早将AI技术应用于售前客服领域的企业之一，为企业客户提供在线客服、AI客服机器人、CRM（客户关系管理）、SCRM（社会化客户关系管理）等，覆盖从流量到成交的全链路产品和服务。

“我们希望IM免费后，把利润让给客户，让更多客户用我们产品。”易聊科技联合创始人张炜谈道，易聊的核心宗旨是：第一，IM免费后易聊也能活下去，因为智能客服的收益能够覆盖IM免费的成本；第二，免费之后希望让IM运营、技术、规模更加健壮，功能更加完善，为更大企业用户提供高品质的智能服务。

此次易聊科技与智东西等媒体的交流，也是他们首次对外公布自身关于智能客服方面的研究和工作。

从左到右分别为易聊科技AI机器人产品负责人王元元、易聊科技联合创始人张炜、易聊科技首席科学家和AI算法带头人王函石、易聊智能在线客服负责人马立炀

谈到易聊在线客服系统，易聊科技AI机器人产品负责人王元元首先就给我们抛出了几组数据——人工效率提升300%，人工成本下降30%，获客率提升30%，客服压力降低70%。“这些数据都是应用易聊科技在线系统带来的效果。”她说。

实际上，在2014年公司成立前，易聊科技创始人和技术团队就已经积累了10年在线客服领域的开发和定制化服务经验，为易聊科技的成立奠定了基础。

简单来看，易聊在线客服系统有五大功能，覆盖“流量进入-对话分配-接待对话-创建线索-线索分配”整个流程。

同时，在整个流程中，易聊科技还支持数据统计、营销统计，对话和名片等数据按照时间、来源、渠道等不同维度进行统计，为客户做数据分析提供了一个支撑。

1、全渠道接入，流量一网打尽

易聊智能客服产品体系覆盖30多个推广流量平台，覆盖搜索平台、信息流、短视频等平台，客户在各个渠道进行推广的流量都能统一汇集到易聊在线客服，实现统一的服务入口，让客户更方便、更便捷地管理流量，从而提升咨询效率。

2、对话智能分配，提升接待效能

获取流量之后，系统会根据用户的搜索关键词、咨询品类、浏览过页面、来源渠道、客服转换率等智能识别访客，分配给最适合的客服接待。同时，还能按照技能、业务类型和地域等对客服进行分组，针对性地接待访客，从而提升咨询效率。

3、人机结合，全场景辅助人工接待

系统还能用AI机器人辅助人工进行接待，主要分为两种方案，一是AI机器人单独接待，它可以7×24小时无休在线，随时保持最佳状态，即便在晚上也能提升客户的对话率和获客率；二是AI机器人辅助人工进行接待，由AI机器人先筛选出意向较高的访客分给人工客服，让人工客服接待质量较高的访客，提高转化率。

4、快速创建线索，实时分配销售跟进转化

系统主要通过两种方式获取访客联系方式，第一是AI机器人在对话过程中自动抓取手机号、微信号、QQ等联系方式，快速创建名片；第二是预知输入，当访客进入网站时可能并不清楚自己的需求，在输入框留下自己的联系方式又删掉了，系统可以通过“预知输入”功能获取访客联系方式，并快速创建名片，提高获联率。

5、全量数据统计，运营管理一目了然

在线索分配阶段，易聊开发了自己的CRM系统，也有对接第三方的CRM系统，线索分配后有微信提醒功能，将线索分配给对应负责人，以便及时跟进线索，抓住商机。

易聊科技首席科学家、AI算法带头人王函石提到，不管是哪种机器人，还是售前售后场景，对话系统都涉及意图识别和对话管理两方面处理。

其中，意图识别主要是识别访客在对话过程中表达的意思，对话管理则是控制整个对话流程。例如访客来了后，系统会根据对话内容识别访客想做的科目和项目，并对内容直接作出响应，同时还要考虑回答是否涉及场景切换。

“易聊机器人主要处理售前场景，所以在对话控制上投入更多，意图识别只能算是对话控制的一部分。”他说，与售后场景相比，售前场景的对话深度更深、目标需求更明确、响应速度要求更高，同时还更聚焦在对话管理上，与访客的整个对话过程中要考虑终极导向和目标。

因此，易聊售前机器人最突出的特点主要在于对话控制部分。“我们的对话控制是特别庞大的系统，产生式和特征识别都是百万级的。”王函石解释，意图识别当中的数量、场景的数量以及场景限定下作出反馈行为的数量都称为“产生式”。

“意图识别也是易聊对话机器人的基础。”王函石透露，目前易聊意图识别平均准确率能达到98%。

除此之外，易聊在监督学习和无监督学习两方面都有自己的创新算法，一个是监督方法当中的“层次化判别模型”，一个是无监督方法当中的“自适应快速聚类方法”。

但在王函石看来，售前机器人的效果好不好，主要靠的是知识库的分布程度和覆盖范围。“易聊机器人最主要的特点是在它庞大的知识库上。”他说，因此易聊在知识库的构建上也花了许多时间。

“知识工程的难点主要在于知识库的构建。”王函石提到，到目前为止，知识库的构建基本都摆脱不了人工，虽然有机器辅助方法，但都不是很先进。

不过，易聊在知识库中提供了大量工具，并将知识库拆分成了两类，一是QA（问答）知识库，二是产生知识库。

谈及现阶段智能客服市场，易聊科技联合创始人张炜认为，目前大多厂商都集中在售后领域，因为风险低、人工成本低，多数场景都比较容易切入。但做售前领域的厂商特别少，因为售前对客户的接待和流失率非常敏感，因此对IM的要求特别高。

但易聊的优势在于，售前领域门槛高、风险大，导致现在市场中做售前的玩家还较少，“只要我们比别人的访客转化率高那么一两个点，就能一直保持自己的优势。”张炜信心满满地说。

整体来看，易聊科技面向大型企业和中小型企业同行，都分别有着不同优势。

王函石认为，面向大厂玩家，一方面大厂收集数据往往是总量大、范围广，但由于大数据存在稀疏性特点，大厂对特定细分行业的数据可能不足；另一方面，大厂在算法和算力之间更偏重算力，“因为算力更容易用资金堆积起来，但是算法不太好预估。”他说，因此中小型企业能够生存下来的突破口主要在算法和垂类数据上。

除此之外，相比同样的中小型企业，易聊依然具有两方面优势：

一是数据优势。“因为我们进入售前行业较早，特别是教育和医疗，数据回类积累非常多。”王函石分析，假设最开始易聊的算法能处理10通左右对话，经过优化后通数变多，在这个过程中收集到通数更多的数据，但后进入的同行收集到10通左右算法就聊不下去了，而易聊可以收到更深入的数据。

二是算法、算力、数据紧密结合。中小企业在算力上并不具备优势，所以需要算法和数据更加紧密的结合。由于易聊先有数据优势，所以在处理多轮对话的深度上比同行更深。

关于未来产品技术路径的规划，王函石透露，现阶段易聊科技在算法、识别、知识库构建方面的研发已经成熟，并开始投入使用，在研项目中还有一个智能决策系统。

何为智能决策系统？“对外部信息的捕获，内部通过模型计算，获得所认知的状态，通过这个状态，我们结合自己的知识、智慧，总结出相应的答案，这个答案就是我们所作出的决策。”王函石解释，问答机器人售前售后都可以理解为是多轮的决策过程。

因此，未来易聊科技还将用智能决策的方法重新构建对话机器人。除了售前机器人外，易聊在营销场景下的CRM、外呼等产品，也将会用智能决策的方式统一重构和改造。

作为国内较早进入售前AI客服机器人行业的AI企业，易聊科技在AI在线客服SaaS平台、智能CRM等相关领域已积累了深厚的技术和运营经验，已逐渐构筑起了自身的技术城池。

未来，随着易聊科技AI在线客服技术的不断成熟、迭代和发展，并逐渐布局到更多行业赛道中，我们期待它不仅能为行业发展带来更多创新与思考方向，也能为众多企业实现客服运营降本增效提供不可或缺的技术支撑。