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今天,刘强东卸任京东CEO一事登上微博热搜榜!被网友调侃:京东大裁员,连刘强东也不能幸免。虽是玩笑话,却也反应出了互联网企业员工的艰难处境。
自去年年末开始,字节、百度、滴滴、快手等多家互联网公司就传出“裁员”的消息;今年3月中旬,阿里、腾讯裁员集体冲上微博热搜,「阿里裁员」、「腾讯裁员」与「裁员」话题热度升至19万;4月1日,京东大裁员又冲上热搜;没隔几天,连刘强东也被裁了,又一次冲上热搜。其实,不止互联网企业,房地产企业也是裁员大户,一个在房地产公司工作的朋友对我哭诉,整个部门从100人,裁到10个人,也不知道哪一天就轮到自己。
在国内经济形势下滑,又遭遇疫情的大环境下,真是人人自危。就算没有疫情的影响,整个社会高速发展,外界环境日新月异,没有什么是确定的,不确定就是唯一的确定性。
作为职场大军的一员,该如何应对这场必然来临的职场危机呢?
一、职场危机的本质是什么职场危机的本质就是你能提供的资源与公司的需求之间不匹配。比如,互联网企业最常见的危机是中年危机,35岁以上的员工往往更容易被公司放弃,不管公司背后的考量是什么,最终的结论就是你的年龄不符合公司的利益最大化;再比如职场危机中有一种特殊的危机,叫全职妈妈的职场危机,其实就是你的时间精力资源不符合公司的利益最大化。
那是不是就说明你的能力不够或者说你一无是处呢?并不是!这只能说明你把资源放错了位置,你需要做的事情就是,重新梳理自己的核心资源,并找到与其匹配的职业。你可能需要全面的职业转型,也有可能只需要改变你的工作方式就可以,这需要系统化思考的能力,你可能会担心自己不具备这种能力。
而《商业模式新生代(个人篇)| 一张画布重塑你的职业生涯》这本书恰好能够打消你的顾虑,这本书为你提供了一种“商业模式思维”,可以帮助你快速、准确地反思自己的现有职业,并重新规划自己的职业生涯。
我自己在毕业后的11年中,经历了2次职业转型:第一次是从管理咨询顾问转型为专做旅游策划的自由职业者;第二次是在全职妈妈和疫情的影响下被迫转型为自由撰稿人。每一次都是利用书中的方法实现完美转型。
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二、什么是商业模式思维这本书提供了一个叫作“商业模式画布”的工具来对你的职业进行系统化思考,从而设计你的“个人商业模式”,这种方式就叫作商业模式思维。这个工具包含9个要素,分别是:
核心资源:你是谁?你拥有什么?包括你的兴趣、技能和个性倾向,而这些东西可能会随着时间的推移发生改变,比如对于互联网员工来说,35岁之前,年龄就是他们的核心资源,但35岁之后,这就不是核心资源了,但他身上可能具备了别的核心资源,比如人脉、管理经验等。关键业务:你要做什么?这取决于你的核心资源。比如电脑一名工程师为自己设计的商业模式是经营一家零售电脑商铺,但经过分析后发现自己的核心技能是技术应用,而电脑零售需要很强的客服能力,他并不具备这种资源,于是他就把关键业务改为为商对商型客户提供技术应用服务。客户群体:你能用你的核心资源和关键业务帮助谁?上述工程师的例子中,由于关键业务改变了,他的客户群体就由个人用户变成了企业用户。价值主张:你怎样帮助他人?还是工程师的例子,原来的方案是提供客户服务,后来的方案是提供技术应用。渠道通路:怎样宣传自己和交付服务?口碑、网站博客、文章讲座、销售拜访还是其它形式?比如,我之前从事管理咨询工作的时候,需要通过拜访客户来交付服务,但我发现自己非常不擅于人际交往,后来成为自由职业者之后就改为通过专业的技术方案来交付服务,避开了自己的短板。客户关系:怎样和对方打交道?你喜欢面对面沟通还是喜欢邮件联系?你们之间的合作是一锤子买卖还是持续?你的目标是扩大客户数量还是满足现有客户的需求?比如,我现在做自由撰稿人,就不需要跟我的读者面对面沟通,我们可以通过文字沟通,这样更能发挥我的优势。重要合作:谁可以帮你?包括同事、导师、职业圈内成员、家人朋友等。比如,我做自媒体,就需要从各大公众号中搜集素材,那这些公众号就是我的重要合作伙伴。收入来源:你能得到什么?除了现金收入以外,你还应该关注满足感、成就感和社会贡献等。比如,做自由职业者我能获得时间自由、以及免费旅游的机会,而我自己本身就很喜欢旅游,这样的工作让我很有满足感和成就感。成本结构:你需要付出什么?包括时间、精力和金钱,以及实施关键业务时可能遭受的压力感和失落感。比如,成为自由职业者之后,最大的成本就是不稳定感,还有需要自己买保险。个人商业模式,它描述的是你应当通过哪种方式来调动全部才智和天赋,以实现个人发展和职业发展的完美结合。
一份清晰的个人商业模式,能够顺利地帮你解决后期出现的各种职业“软肋”,如缺乏成就感、压力过大、无人赏识、过度忙碌、缺少社会贡献等。
而设计个人商业模式的第一步,也是最重要的一步,就是梳理自己的核心资源。
三、如何梳理自己的核心资源前段时间热播的综艺节目《披荆斩棘的哥哥》,带火了一票“老鲜肉”,你会发现每个“老鲜肉”都有自己的标签,有人摇滚唱得好,有人rap搞得high,有人武术打得棒……这些标签实际上就是他们的核心资源。
建立标签的好处是,放大自身优势,形成个人品牌效应,让人在最短时间内知道你的长处。其实,在任何职场中,都需要立人设、贴标签,也就是,你要明确自己的核心资源,并把它放大。
核心资源包括你的兴趣、你的技能和你的个性倾向,书中指出,个人兴趣、个人技能和个性倾向重合的那部分区域,叫作“职业蜜罐区”,在职业蜜罐区内找工作能获得最大的满足感和成就感。
那么如何梳理个人的兴趣、技能和个性倾向呢?书中提供了一系列方法。
1.探索个人兴趣
书中指出,作为一个成年人,如果无法认清并追求自己感兴趣的东西,我们的生活就会黯淡无光,体验不到全面的满足感和成就感。
兴趣就是能让你感到兴奋的活动。书中提供了两种探索个人兴趣的方法:生活之轮和生命线探索。
生活之轮:选择生活中和你最相关的八个主题,在下图中标出你的满意度即可,越靠近圆心满足感越低,越靠近圆周满足感越高。生活之轮能够揭示你的主要兴趣以及它的满足程度。
生命线探索:回想你生活中出现的高潮和低潮事件,然后把这些事件在下图中罗列出来,并用一两句简单的话对图中的高低潮事件进行说明,从你的描述中可以发现你的兴趣范围,这个方法可以发现职业满足感的推动因素,特别是关系到个人兴趣、技能和价值观等方面的因素。
比如你的描述是“设计开发过某个软件,获得了客户好评”,那你就需要回想一下这件事让你觉得兴奋的地方在哪里,是克服了技术上的难关,还是因为这个软件帮助别人解决了问题。如果是前者,那你的兴趣可能是提供专业技术,如果是后者你的兴趣可能就是帮助他人解决问题。两者适合从事的工作是完全不同的。
2.描述个人技能
技能就是你在过往学习、工作中获得的各种能力。书中提供了一个表格来帮助你梳理自己的技能,对照你的生命线记录图,在符合你对高潮事件描述的词语旁打勾,最后统计每一栏的分数。然后从你打勾的活动中,挑出“十大常做活动”和“五大喜爱活动”,并从中挑选出3-5项既能让你感到兴奋又有能力在工作中做好的活动,这就是你的核心技能。
3.明确个性倾向
心理学家霍兰德把人的个性倾向分为六种类型,这六种类型对应梳理个人技能时用到的表格中的六种颜色:紫色代表传统型,黄色代表艺术型,蓝色代表学者型,红色代表现实型,橙色代表社交型,绿色代表事业型。得分最高的颜色就是你的个性倾向,比如,你在红色一栏的打勾数多于其他颜色,则表明你的个性倾向为“现实型“。每一种个性倾向都有对应的特质、应避免的工作和合适的工作。
4.画出职业蜜罐区
把你的兴趣、技能和个性倾向在下图中罗列出来,这些就是你的核心资源。现在你就可以对照你的核心资源,在上文中的商业模式画布中设计你的个人商业模式了。
迪克博尔斯说过:“大多数的求职者找不到梦想中的工作,原因不是他们缺乏工作信息,而是因为缺乏对自己的了解。” 学会了用“商业模式思维”来设计自己的个人商业模式,就能为自己设计出理想的工作,轻松化解职业危机。
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