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环境保护需要全民自觉意识的提高，空气、水、土壤等最重要的生存资料固然关系到生活水平的实质，不顾健康的吃喝，就如同无根之木让人不安心，等到危害发生到自己头上才想起“怎么办”就太迟了。而有一种叫做“软环境”的概念是容易被人忽视的，那就是生活中经常遇到的人文环境，其实衡量一个国家生活是否和谐不光靠高楼大厦的多少，也不光靠钱赚的多与少，周围生活的所见所闻也是一个举足轻重的因素，当你走在马路上有人与你擦肩而过，不小心碰到了对方，如果没有丝毫抱歉感，就会让人生厌，当有人把睡衣当外衣穿“招摇过市”是否也有碍观瞻，当你看到凌乱的废弃物堆放在市井，是否可以把眼睛遮起来······所有这些不和谐元素越少，那么软环境就会越来越好！
人与人的交往也是这样，有些人让人感到特别舒服。而有些人未说半句话就让人厌恶，是何道理？国民素质不是少数精英说了算，人文环境不但体现了教育的能力，也体现了素养的推及，面如桃花笑靥来，不似春风胜春风，舒服的场景会让人心情愉悦。而动辄怒目相向的街景是否也大煞风景，于是再好的“饭局”也无心下咽，再好的“美女”也俗不可耐，事实上软环境是人们日常生活中经常遇见的，国民素质的提高不能靠自觉，而是日积月累的文化沉淀，要从娃娃开始把这种教育放在首位迫在眉睫！
曾经在清明节遇见一桩怪事，两家人家在墓地附近因琐事“大打出手”，人仰马翻地在野外，这种“群殴”模式看了伤心，上去劝架也无济于事，估计结果还是由警察来解决。最近上海地铁十一号线上也有两个女子为了插队，由口角升级为大打出手，按地扇耳光，场面十分不堪，有损上海国际大都市的形象。
上海作为中国最大的国际大都市，我们应该有这种欲求，就是净化周围的软环境，与之相匹配的市民素质是生活质量提高的重要元素，在唤醒环境保护意识的今天，软环境也要同步提高，毕竟我们生活在其中，优美的语言、彬彬有礼的待人接物、和颜悦色的风度都会让人如沐春风！
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