这也与行业属性有关。网上零售注重效率和执行力，需要一个强大而前瞻性的老板来领导。徐欣认为，最稳定、最容易赢得战争的模式是增加一些小股东，给员工一些期权。
现在京东的结构分为四部分，刘强东担任京东集团CEO，沈皓瑜、陈生强、徐昕泉、莺春分别担任京东商城CEO、京东金融CEO、京东海外事业部总裁、拍拍网总裁。我不太在乎我不擅长什么。例如，我不擅长金融，所以金融集团CEO带着团队去做，我从来没有说过这个产品应该这样做。现在在财务支出方面，刘强东几个字。他想明白，具体业务管理越多，公司效率越低。
刘强东走了一条自我进化的道路，从一人独担到抽身。
刘强东也工作过，那是在他第一次创业失败后。大四的时候，他从亲戚那里筹集了一些钱，加上他的积蓄，在学校附近开了一家餐馆，总共24万元。结果，买家和收银员一起作弊，餐馆倒闭，欠了20多万元。
因此，毕业后，刘强东选择在日资企业工作。京东第一副总裁严晓青是当时刘强东的老板。1996年，刘强东和其他三名大学生在北京老国展招聘会上被选中。当时招的是做生意和经营，标准是那种看起来简单憨厚，愿意不惜一切代价工作的学生。严晓青说。在这家公司，通过轮岗，刘强东又摸了摸管理流程、货物和人。
后来，刘强东反思了第一次创业失败的主要原因是没有建立良好的监督体系和管理机制。这似乎影响了他对管理层甚至京东的态度。
凤凰男为何对妻子不好
严晓青2007年加入时，京东还没有VP在这个层面上，只有六七位董事负责不同的模块。半年多后，严晓青晋升为第一任副总裁，负责京东最初的后台运营、客户服务、售后服务和物流。
徐欣还帮助刘强东招募了一些人。2006年，京东甚至没有会计师。徐欣帮忙找到了他。刘强东要求工资不能高于老员工。当时，京东最老的员工是刘强东本人，月薪1万元。结果，徐欣环顾四周，找到了2万人的工资。她对刘强东说：我们不能再降低标准了。。刘强东花了一段时间才发现它很容易使用，所以他招募了很多中层。
2010年至2013年是京东大量引进高管的阶段，京然从数千人丰富到数万人。刘强东称这一过程为公司组织结构的定性变化。他承认他没有足够的时间培养他的核心高管，所以他不得不从外面问。这经历了一个磨合的过程。我们大多数人都留下来了，真正被淘汰的比例仍然很小，不到5%。
除了能力之外，刘强东还重视价值观。2012年，京东在江苏成立了京东大学。京东老员工严晓青被派到这里进行培训和教学，继承企业文化。公司很大，每个人的需求都可以是多样化的，但价值水平可以是统一的。在用户体验方面，如何确保每个员工都不会愚弄用户？刘强东的回答仍然是价值观。
JD.COM每年都会招聘大学毕业生的管理培训生，刘亲自调教。他的要求是主要选择那些真正能吃苦一辈子的人。JD.COM应该对管理培训生的候选人进行家庭背景调查，更喜欢普通工人或农民的父母。我们不敢要家境好，三五年不工作的人。
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很多新手商家在店铺运营前期目标很不明确，这看一篇文章、那刷一个视频，不管三七二十一、不论是否适配自己店铺，就开始盲目效仿，但往往见效甚微。今天易尚客服外包就来分享一下小白商家必学的运营经验。
首先搞清楚什么是运营？
很多人觉得会推广就基本会运营了，其实是将这两个概念混淆了。推广只是为了让更多人看到这个产品而已，而运营则是一个整体的概念，需要你有全局观，更需要你会分析数据，依据数据进行调整、拟定店铺后期发展方向。
第一步：打好基础
作为一个新手的京东商家，首先要做到的是，了解清楚京东平台后台的一些操作和规则，记住每一个选项的功能，在此基础上才能继续去做店铺资料完善、上架产品等，所谓知己知彼才能百战百胜，熟悉规则才能利用规则。
第二步：增加曝光
前期基础打好之后，接下来要做的就是曝光。对于新手商家来说，主要去京准通里了解一下什么是海投、快车、触点、京挑客，DMP。至于其他的推广工具可以暂时先放一放，上手之后再学也不迟。
前期推广注意曝光率不要太高，如果后面转化不能及时跟上曝光的话，会导致店铺里面的产品权重下降。前期主要做好关键词排名，京东会给一部分流量扶持，店铺逐渐稳定下来后转化会变好，这会继续带来流量。
需要提醒的是，如果推广效果不好就不要再一直推了，摸清楚原因，是不会开车？品不好卖？还是内功优化没做好？对症下药进行调整后再考虑继续推广。
第三步：分析数据
数据化运营首先就要学会分析数据，行业数据分析、竞品数据分析和店铺自身数据分析都需要涉猎。对于新手来说首先需要把店铺自身数据分析这个大模块搞定，从展现到点击率到流量再到转化都需要逐一进行分析。
1、点击率
平台会依据点击率数据的高低来初步判断你的产品是否受欢迎。若能将主图点击率做到同行的1.5倍左右，就会被平台断定为相对受欢迎。最简单的方法就是多截取一些产品图发给别人看，以客户的角度来选取点击率更高的图片。
2、跳失率和停留时间
跳失率低、停留时间长，说明产品吸引力还不错，留得住人。跳失率一般受产品详情页影响较大，详情页设计能吸引人，跳失率就不会高，此外建议详情页设计可以多一些关联营销，也可以相应减少一些跳失率。
3、交易转化率
举个例子来说，卖家1和卖家2访客相同，成交单数也相同，京东在转化率方面所给到这二人的流量也是相同的。但如果卖家1和卖家2在访客相同的情况下，卖家2成交大单数多，那么京东平台在转化率方面所给的流量就会偏向于卖家2，也就是转化率高的那家。
所以，想要带来更多的流量，转化要随之提上去，若是推广带来了庞大数量的访客，但是却只成交了寥寥几单，岂不是得不偿失。所以推广要适当做，重要的是要能够承接住推广引流进来的访客，促成交易才是最终目的。
京东平台的数据量是十分庞大的，平台考核产品时不可能对每个产品都进行人工跟进，机器考核是有考核数据指标的，所以新手运营前期学会分析和掌握数据是很重要的。
希望这篇文章对运营小白能有些帮助，如果有哪些不理解的地方，也可以私信我进行咨询，齐心协力将自己的店铺运营得红红火火！
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